Es importante conocer el protocolo adecuado que se debe seguir para evitar trámites innecesarios y retrasos en la recepción de la indemnización. Lea para obtener más información sobre los coches de alquiler siniestrados.

Estos son los pasos que debe seguir:

  • Busque atención médica.
  • Intercambiar información de contacto
  • Hacer fotos
  • Póngase en contacto con la empresa de alquiler de coches.
  • Póngase en contacto con su compañía de seguros.
  • Aclarar quién es responsable de qué.
  • Consulte a un abogado especializado en lesiones personales.

He aquí por qué cada una de estas cosas es importante.

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Busque atención médica.

En primer lugar, debe asegurarse de que todos estén bien. Esto se aplica a los demás pasajeros de su vehículo, a los transeúntes y a las personas que se encuentren en cualquier otro vehículo involucrado en el accidente.

Si alguien está herido, llame al 911 inmediatamente. Si los coches accidentados bloquean la carretera, coloque bengalas de emergencia para evitar accidentes adicionales o llame a la policía para que le ayuden a desviar el tráfico.

Es muy importante recibir la atención médica que necesita después de un accidente. Algunas lesiones muy graves pueden tardar algún tiempo en manifestarse.  Aunque se sienta «bien» después del accidente, lo más seguro es que lo examine un profesional médico. Si no se hace un chequeo de inmediato, es posible que sus lesiones empeoren. Para obtener más información sobre por qué debe acudir a un profesional médico de inmediato, consulte nuestro artículo: «Por qué acudir al médico después de un accidente automovilístico».

Además... este no es el momento de preocuparse por los gastos. Si le preocupa el coste de las facturas médicas, consulte nuestro artículo: «Cómo pagar la atención médica después de un accidente de tráfico».

Consejos como estos pueden ayudarle a obtener un mejor resultado si se ve involucrado en un accidente con un coche de alquiler o cualquier otro tipo de accidente de tráfico. Puede beneficiarse de los años de experiencia de nuestro bufete de abogados de Las Vegas representando a clientes en accidentes de tráfico. No espere más: solicite su consulta gratuita con Anthem Injury Lawyers. Llame al (702) 857-6000.  

Intercambiar información de contacto

Una vez que se haya asegurado de que todos estén bien, debe obtener la información de contacto de los otros conductores y de cualquier testigo.

La información que debe obtener de otros conductores incluye:

  • Nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Marca, modelo, número de matrícula y número de identificación del vehículo (VIN) de todos los vehículos implicados.
  • Información sobre el seguro, incluyendo el nombre de su compañía aseguradora y el número de póliza.

La información que debe obtener de cualquier transeúnte o testigo incluye:

  • Nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una breve declaración de lo que vieron.

Para obtener más información sobre cómo recopilar pruebas tras un accidente de tráfico, consulte nuestro artículo: «Qué pruebas debe recopilar tras un accidente de tráfico».

Tomar fotos

Mientras aún se encuentre en el lugar del accidente, debe tomar fotografías de tantos detalles como sea posible. Algunas de las cosas que debe intentar capturar en sus fotos incluyen: 

  • Toda la escena del accidente desde diferentes ángulos.
  • El lugar del accidente
  • La posición final de los vehículos
  • La ubicación de cualquier marca de derrape en la carretera.
  • Las condiciones de la carretera y meteorológicas
  • La ubicación de los semáforos, las señales de stop y otras señales de tráfico.
  • Cualquier lesión visible
  • Primeros planos de cualquier daño material

Para obtener más información sobre cómo tomar fotos después de un accidente automovilístico, consulte nuestro artículo: «Consejos para tomar fotos después de una colisión».

Póngase en contacto con la empresa de alquiler de coches.

Si ha tenido un accidente con un coche de alquiler, tendrá que tramitar un poco más de papeleo que si hubiera tenido un accidente con su propio vehículo.

Tan pronto como sea posible, póngase en contacto con la empresa de alquiler de coches e infórmeles del accidente. Normalmente, encontrará la información de contacto de la empresa de alquiler en la documentación que le entregaron al alquilar el coche, en una pegatina o tarjeta situada en la guantera, o en la confirmación que recibió si alquiló el coche por Internet.

Asegúrese de preguntar a la empresa de alquiler cómo proceder. Cuando tenga oportunidad, lea la letra pequeña de su póliza de seguro, cualquier cobertura de alquiler que haya recibido de la empresa de alquiler de coches y su contrato de alquiler de coches.

Si contrató un seguro de alquiler de vehículos a través de la empresa de alquiler, consulte con ellos el procedimiento de reclamación. Este tipo de información puede ser crucial para resolver su caso de accidente de tráfico de forma favorable. 

Otro consejo que conviene recordar es que, en ocasiones, las compañías de tarjetas de crédito ofrecen protección mediante un seguro de alquiler de vehículos cuando se alquila un coche con la tarjeta. Puede resultar útil informarse al respecto antes de alquilar un coche, ya que algunas compañías de tarjetas de crédito exigen que el alquiler se realice por motivos de negocios. 

Si ha sufrido un accidente con un coche de alquiler o cualquier otro tipo de accidente de tráfico, llame a Anthem Injury Lawyers. Anthem Injury Lawyers cuenta con años de experiencia representando a clientes en casos de accidentes de tráfico. Llámenos hoy mismo para concertar una consulta gratuita. Llame al (702) 857-6000.  

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Póngase en contacto con su compañía de seguros.

También debe ponerse en contacto con su propia compañía de seguros. Póngase en contacto con su compañía de seguros de automóviles y pregúnteles si se encargarán de presentar los informes de accidente necesarios o si es usted quien debe hacerlo.  

Si aún no sabe exactamente qué cubre su seguro de automóvil, pregunte. Averigüe exactamente qué tipo de seguro tiene. Hay muchos tipos diferentes de cobertura de seguro. Por ejemplo, además de la cobertura mínima de responsabilidad civil exigida por la ley, es posible que tenga un seguro de colisión o una cobertura integral. Su póliza de seguro de automóvil también puede cubrir cosas como el coste de un coche de alquiler mientras se repara el suyo. 

Para obtener más información sobre los diferentes tipos de seguros de automóvil, consulte nuestro artículo: «Diferentes tipos de cobertura de seguro de automóvil».

Aclarar quién es responsable de qué

Tener un accidente de tráfico cuando se conduce un coche de alquiler puede ser complicado, ya que hay más partes implicadas, compañías de seguros y peritos.  

Si no contrataste un seguro adicional ni firmaste una exención de responsabilidad por daños por colisión al alquilar el coche, es probable que tu seguro personal se haga cargo.

Si contrató un seguro adicional, ya sea con la empresa de alquiler, a través de su tarjeta de crédito o de una agencia de viajes externa, deberá leer la letra pequeña de todas esas pólizas para determinar quién pagará qué.

Algunas pólizas de seguro de alquiler ofrecen cobertura completa siempre y cuando se pague la prima. Otras pólizas exigen que se pague primero una franquicia. Si tiene más de una póliza, lea todas las pólizas juntas para ver quién pagará primero y quién pagará después.

Consulte a un abogado especializado en lesiones personales.

Si ha sufrido un accidente por culpa de otra persona, debe consultar a un abogado con experiencia en lesiones personales que le ayude a tramitar la reclamación contra la parte responsable para obtener la indemnización que le corresponde.  

El proceso de reclamación y demanda por lesiones personales puede resultar confuso si es la primera vez que se ve involucrado en un accidente de este tipo.

No tiene por qué hacerlo solo. Póngase en contacto hoy mismo con un abogado con experiencia en lesiones personales que pueda guiarle a lo largo del proceso.

Para obtener más información sobre cómo funciona una reclamación por lesiones personales, consulte nuestro artículo: «Los pasos del proceso de resolución de lesiones personales».

Abogados con experiencia en accidentes automovilísticos en Las Vegas

Si usted o un ser querido ha resultado lesionado en un accidente automovilístico, debe hablar con un abogado con experiencia en lesiones personales que pueda ayudarle a proteger sus derechos y asesorarle si tiene una reclamación válida por lesiones personales.

Nuestros abogados especializados en lesiones personales tienen amplia experiencia en el manejo de todo tipo de casos de lesiones personales, incluyendo accidentes automovilísticos, accidentes de camiones, accidentes de motocicletas, accidentes de autobuses, lesiones cerebrales traumáticas, mordeduras de perro, demandas por muerte por negligencia y accidentes que involucran a peatones y ciclistas.

Si está buscando un bufete de abogados con abogados con experiencia en lesiones personales y accidentes automovilísticos, póngase en contacto con Anthem Injury Lawyers hoy mismo para concertar una consulta gratuita.

Nuestro número de teléfono es (702) 857-6000. Nuestro bufete de abogados está ubicado en Henderson, pero nuestros abogados especializados en lesiones personales trabajan con clientes de todo el valle de Las Vegas.